常见问题

西宁租车注意事项

满足以下条件即可办理租车手续:
1.境内人士:
1)本人有效身份证(二代身份证,一代不可)
2)本人有效驾驶证(发证时间6个月以上,驾照的正,副本一起)
3)本人足额信用卡(六千信用额度以上,不接受现金)
2.外籍人士:
1)本人中国有效驾驶证(如果国内发证时间不足6个月,但国外驾照满6个月,同时出具也可办理租车)
2)本人有效居住证(在中国居住者)
3)本人有效护照
4)本人足额国际/国内信用卡(1千美金信用额度以上,信用卡需带芯片)
二丶取车还车流程:
取车流程:
1.客户到门店或取车点办理取车手续,(二代身份证,驾驶证信用卡)
2.客户与公司验车人员共同验车并签订租赁协议
还车流程:
1.客户租用车结束,还车至门店或客户指定地点由验车人员上门收取(市区内免取车费。)
2.客户还车时,与公司验车人员共同验车并结算,将车辆部分押金返还后。剩余押金如果30日内租赁车辆没有任何违章,公司将退还剩余押金。
3.客户还车办理完成
三丶押金
1.租车押金:
车辆押金,以信用卡预授权方式支付,根据车型的不同金额有所不同。
2.违章押金
客户还车时,公司将车辆押金返还后,只收取违章押金,如果30日内车辆无违章公司将退还违章押金
四丶租车时限/公里数:
单次最短租期为1天(24小时)不满1天按1天计算。
五丶燃油使用:
自行负责租车期间的燃油使用。客户还车时油量低于出车时油量,差额部分按照供应商
租车合同的相关规定收取。
六丶违章罚款:
客户应为租赁使用车辆期间产生的违章处罚承担法律责任,并应主动处理违章罚单。
如车辆出现事故,请保护好现场并第一时间报案,并及时联系门店工作人员或拨打芒果网客服热线,门店工作人员会协助您处理,出险具体条例按照租车合同当中关于保险责任,车辆违章,事故处理的相关说明执行。


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